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Como Navegar Na Internet Com Segurança ?

"Maria Ana Luiza" (2018-04-13)

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Uma das maiores diferenças entre vendedores fortes e fracos é a forma como eles reagem à rejeição. Os piores vendedores devem pegar um ar pra se recuperar sempre que são rejeitados, enquanto os melhores são aqueles que se recuperam pela hora quando o inevitável ocorre. Porém estes bons vendedores bem como têm uma carta na manga: eles usam as frases, frases e perguntas certas para que possam evitar a rejeição. Se você deseja suprimir a frequência com que é ignorado, pode adotar uma prática relativamente simples: pare de deixar claro várias frases ou frases que indicam que você está ali pra vender alguma coisa.


Em vez disso, utilize as frases para apresentar que você é um especialista generosamente acessível pra acudir. Acesse a escoltar oito frases que provocam rejeição e que você precisa evitar a todo custo. Veja assim como o que dizer no ambiente delas. A HubSpot disponibiliza um CRM 100% gratuito (e acessível em português!) que lhe permite assumir o controle de teu modo de vendas. Essa é a frase com que mais implico. Pretexto: nunca agradeça um prospect por seu tempo. Quando você faz isso, está sugerindo que ele fez um favor, no entanto não é dessa maneira que eles veem isso.


Eles concederam tempo a você visto que você foi proveitoso, e se você prosseguir sendo útil, irão prosseguir concedendo tempo. Sem descrever que, se o prospect findar comprando de você, vai ter um proveito desproporcionalmente superior que você ou sua corporação. Dessa maneira, no término do recurso de venda, é o prospect que necessita agradecer a você por seu tempo e experiência.


Diversos vendedores falam essa frase ao se despedir de um prospect por telefone. É dificultoso quebrar esse vício, principalmente se você não tiver outra coisa para manifestar. Sugiro trocar essa frase por: "Essa ligação foi benéfico por ti? Supondo que você tenha sido proveitoso e que eles digam "Sim, obrigado", não responda algo como "Eu que devo agradecer" ou "Não precisa de quê". Em vez disso, basta contar "De nada". Será bizarro no começo.


Todavia faça isto mesmo por isso. Se você quiser saber se de fato fez um agradável serviço, pergunte: "Essa ligação foi útil pra ti? Que excelente. O que você adquiriu com essa ligação? Para ler um pouco mais nesse foco, você poderá acessar o blog melhor referenciado deste conteúdo, nele tenho certeza que encontrará algumas fontes tão boas quanto estas, visualize no hiperlink nesse website: site vinculado. Em geral, quando o vendedor quer "dar um alô" é porque o prospect não apareceu no último trato ou não respondeu ao último e-mail ou recado. Desta forma, meu conselho é impossibilitar que você necessite "dar um alô", assegurando o acordo e a adesão dos prospects ao final de cada interação. Mas se você ser obrigado a ligar sem ter agendado uma ligação, prepare-se para tornar essa experiência pertinente. Você podes fazer isto de inúmeras formas, contudo tudo depende do ponto do método de vendas em que você está.


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Se estiver no começo, faça várias questões importantes ou ofereça ao prospect uma dica que vai ser proveitoso pela hora. Se você estiver no meio do recurso de vendas, ligue pra esclarecer algo da ligação anterior e fale que você tem mais ideias para falar sobre este tema, caso ele tenha um tempo livre. Desse modo, além de possuir uma pauta pra "dar um alô" (a título de exemplo, esclarecendo um processo de tomada de decisão ou orçamento), você poderá impedir frases feitas e oferecer informações importantes. Só tenha cuidado para primeiro salientar que tem alguma coisa sério a expor e, depois, atravessar pra sua pauta.


Se você tiver problemas com essa frase, modifique-a e elabore o pretexto de você estar ligando. Eu estava revendo minhas anotações com meu gerente e ele me ilustrou que deixei passar um detalhe interessante sobre o que você me alegou. Sinto muito sobre o assunto. Você tem alguns minutos antes de nossa próxima ligação pra que eu possa clarificar essa ocorrência?



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